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Quiénes somos

Sobre Nosotros – True Fortune Casino España

True Fortune Casino reúne juegos de casino, promociones, pagos y atención al cliente dentro de una sola cuenta. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia clara y directa, con acceso desde ordenador, móvil y tablet sin obligarte a gestionar perfiles distintos.

Nuestra Forma de Entender el Casino Online

Preferimos una plataforma sencilla de utilizar, donde puedas localizar rápidamente el lobby, el cajero, las promociones y la ayuda. La cuenta concentra tu saldo, tu historial y las funciones necesarias para gestionar la actividad diaria.

Una Selección de Juegos con Identidad Propia

Trabajamos con 15 proveedores, entre ellos Rival, Saucify, Betsoft, Spinomenal, Tom Horn Games, Vivo Gaming y Freshdeck. La oferta incluye tragaperras, juegos crash, rasca y gana, vídeo póker, juegos de mesa y casino en vivo.

En los juegos compatibles puedes utilizar el modo gratuito antes de jugar con saldo real.

Bonos con Opciones Diferentes

La promoción inicial permite elegir entre un bono del 200% hasta 2.000 € para tragaperras, keno y rasca y gana, o un seguro de reembolso del 100% del primer depósito para juegos de mesa.

Cada promoción tiene sus propias condiciones. El requisito de apuesta aplicable, los límites de cobro y la vigencia se muestran en las condiciones disponibles en tu cuenta.

Pagos y Gestión del Saldo

El cajero puede mostrar tarjetas, monederos electrónicos, vales, transferencia bancaria y criptomonedas. Los métodos disponibles se muestran directamente en tu cuenta, junto con los importes y las condiciones aplicables.

Verificación y Protección de la Cuenta

Determinadas operaciones pueden requerir una verificación de identidad y del método de pago. Estos controles forman parte de las medidas utilizadas para proteger la cuenta y revisar las solicitudes de retiro.

Acceso desde Móvil

True Fortune funciona mediante un sitio adaptable a smartphone y tablet. No necesitas instalar una aplicación independiente para utilizar la cuenta desde un dispositivo móvil.

Atención al Cliente

El chat en vivo está disponible 24/7. También puedes escribir a support@true-fortune.com y, para documentación o cuestiones financieras, a documents@true-fortune.email.

Para atención telefónica en España puedes utilizar el número +34 91 290 1420.

Juego Responsable

True Fortune está dirigido exclusivamente a mayores de 18 años. El juego debe mantenerse dentro de un presupuesto y un tiempo previamente definidos, sin utilizar dinero destinado a gastos esenciales.

La información relativa a la entidad gestora, la licencia y las condiciones aplicables está disponible en los Términos y Condiciones y en las secciones legales de la plataforma.